¿Cómo cancelar una reserva de Copa?

¿Cómo cancelar un vuelo de Copa Airlines?

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En esta completa guía, repasaremos el procedimiento para cancelar su viaje en Copa Airlines. La política de cancelación de Copa Airlines le ayudará a tomar una decisión informada y a obtener su reembolso en el menor tiempo posible.

¿Cuál es la política de cancelación de vuelos de Copa?

Es importante entender la política de cancelación de Copa Airlines antes de iniciar el procedimiento de cancelación. A continuación se describen las directrices, costos y procesos relacionados con la cancelación de vuelos:

Sólo si su fecha de salida es siete días después de la fecha de cancelación, podrá cancelarla gratuitamente.
Copa Airlines puede cobrar cargos por cancelación según la clase de precio, la ruta y el momento de la cancelación.
Usted deberá pagar el cargo por cancelación de vuelo de Copa en caso de que la cancelación se realice después del período libre de riesgo.
También puede cancelar dentro de las 24 horas posteriores a la realización de la compra a través de Mis Viajes.
No es posible que los pasajeros que ya hayan facturado para el vuelo obtengan los beneficios de cancelación dentro de las 24 horas.

¿Cómo cancelo mi vuelo de Copa Airlines?

Si no está seguro de cómo cancelar sus vuelos Copa, no se preocupe. A continuación hemos compartido las instrucciones paso a paso para cancelar la reserva de Copa Airlines.

Cancelar una reserva de Copa Airlines en línea

En primer lugar, visite el sitio web principal de Copaair.com.
Después, elija la opción ''Mis viajes''.
Introduzca su apellido, código de reserva o número de billete electrónico para acceder a su vuelo.
Para localizar su reserva, haga clic en el botón . Aparecerá su reserva de avión.
Selecciónela y siga las instrucciones para cancelar el vuelo de Copa
Puede hacer clic en la opción ''obtener un reembolso'' si cumple los requisitos y, a continuación, enviar el formulario de reembolso.
Recibirá un correo electrónico de confirmación después de completar el proceso de cancelación en línea.
El reembolso se abonará en su cuenta bancaria según corresponda.

Cancelar una reserva de Copa Airlines por teléfono

Primero, marque el número de atención al cliente de Copa 1 800 FLY COPA (359 2672)
Para seleccionar el idioma preferido, pulse "2".
Seleccione la opción de cancelación después de escuchar la voz automatizada.
Proporcione al agente de atención al cliente los datos específicos de su reserva, como su nombre, número de vuelo o número de billete, y el día y la hora del vuelo.
De acuerdo con la política de cancelación de Copa, el agente de atención al cliente verificará su información y le ofrecerá opciones de cancelación.
Examine la política de cancelación de Copa y los costes asociados, y elija la que mejor se adapte a sus necesidades.
Después de procesar la cancelación, el agente de atención al cliente le proporcionará un número de confirmación.
Si es necesario, facilite sus datos de pago y solicite un abono o reembolso por el importe del billete que no haya utilizado.

¿Cuál es la política de reembolso de Copa?

Copa Airlines le permite proceder a la cancelación de las reservas de vuelo. Además, el reembolso depende de las condiciones y políticas. Infórmese al respecto en los detalles que se mencionan a continuación:

En caso de que Copa Airlines cancele su vuelo, podrá obtener un reembolso por el vuelo cancelado (o tomar el vuelo alternativo que le ofrecieron si lo desea).
Si cancela durante el período de reserva de 24 horas, recibirá un reembolso completo de la aerolínea, según la política de cancelación de 24 horas de Copa.
Supongamos que un pasajero, su pareja o un familiar cercano muere o enferma gravemente.
El pasajero puede cancelar fácilmente el vuelo y recibir un reembolso presentando un comprobante documental válido.
En el caso de que el overbooking le impida embarcar. Si ese es el caso, tendrá derecho a una compensación además de un reembolso completo.

¿Qué es una tarifa de cancelación de Copa Airlines?

Según el itinerario, el tipo de billete, el destino, la duración del viaje, etc. Los gastos de cancelación de Copa Airlines van desde 100 hasta 400 dólares. La tasa de cancelación también depende de la política de cancelación de Copa Airlines. Si decide cancelar un billete de avión reembolsable, recibirá un reembolso completo en el método de pago original. Por otro lado, Copa Airlines cobra una tasa de cancelación para las categorías de billetes no reembolsables.